সম্মানিত গ্রাহক, আমরা গত কয়েক মাস যাবত লক্ষ্য করছি যে বেশ কিছু গ্রাহক আপনাদের মাসিক চার্জ/বিল সময়মত পরিশোধ করতেছেন না।

এইভাবে চলতে থাকলে আমরা আপনাদের ঠিকমতো সাপোর্ট দেয়ার উপায় থাকবে না, কারন আপনাদের বিল থেকেই আমরা কোম্পানির যাবতীয় খরচ ও আমাদের কর্মচারীদের বেতন ভাতা পরিশোধ করে থাকি।

এমতবস্থায় যারা বিল বাকি রাখবেন তাদের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা ছাড়া আমাদের আর কোন উপায় নাই । তাই প্রত্যেক গ্রাহককে বিনীত ভাবে অনুরোধ করব যাতে কারো বিল বকেয়া না থাকে এবং চলতি মাসের ১০ তারিখ এর মধ্যে অবশ্যই পাওনা পরিশোধ করে দিবেন । অন্যথায় ১০ তারিখ এর পর যেকোনো সময় আপনার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে যা কখনই কাম্য নয় । এই ব্যাপারে আপনাদের যথাযথ সহযোগিতা কামনা করছি ।